Klantenservice medewerker – Inbound

  • Op Locatie: Konya, Ankara
  • Fulltime
  • MBO werk en denkniveau

Een klantenservice medewerker is verantwoordelijk voor het opnemen en beantwoorden van inkomend telefonie. Je beantwoordt vragen, luistert naar klachten en biedt oplossingen aan voor klantproblemen. De wens van de klant staat hierbij centraal. Verder is het belangrijk dat je zelfvertrouwen uitstraalt, maar ook professioneel blijft, ongeacht de stemming van de klant.

Jouw profiel ziet er zo uit:

  • Je bent communicatief vaardig
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je luistert goed en communiceert duidelijk
  • Je kunt stressbestendig te werk
  • Je hebt een flinke doorzettingsvermogen en denkt altijd in oplossingen
  • Je toont empathie en denkt mee met de klant

Wij bieden jou het volgende:

  • Uitstekende salaris
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Dagelijks warme maaltijd
  • Begeleiding en training
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Gezellige uitjes en evenementen

Geen ervaring? Geen probleem! Voor deze functie is ervaring geen vereiste. Wij beschikken over voldoende kennis en ervaring om jou op te leiden tot een volwaardig klantenservice medewerker en bieden jou de kans om jezelf zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen.

Solliciteren

Zie jij jezelf terug in de genoemde punten en wil jij ook werken in Turkije, in een gezellige werksfeer met Nederlandse, Belgische en Franse collega’s? Meld je dan snel aan bij team iMA Contact! Solliciteer op deze vacature door het onderstaande formulier in te vullen.







    Ik ga akkoord met de Privacy- en cookie verklaring. iMA Contact mag de ingevulde gegevens bewaren en contact met mij op nemen.*

    Voordelen werken bij iMA Contact

    • Maandelijkse aantrekkelijke incentives
    • Aantrekkelijke bonussen bovenop je salaris!
    • Informele, motiverende werksfeer
    • Trainingen en coaching van professionele trainers
    • Professionele ontwikkeling, ruimte om te groeien