Blog

Drie tips om vanuit huis effectief te werken

Het beheren van een productief schema is van cruciaal belang als je effectief vanuit huis wilt gaan werken. Grens tussen werk en privé vervaagt snel als je niet uitkijkt. Thuiswerken heeft zo zijn voordelen en nadelen, dit succesvol uitvoeren vergt geduld en een beetje oefening. Hieronder volgen drie eenvoudige stappen om je te helpen bij […]

5 tips om callcenter agents te trainen

Volgens een recente studie verwacht 66 procent van de consumenten te spreken met een vriendelijke medewerker van de klantenservice. Het blijkt dat het gedrag van de agent voor de consument nog belangrijker is dan een snelle oplossing of kortere wachttijden. De beste manier om ervoor te zorgen dat je agents warme, behulpzame ondersteuning bieden via […]

+50

Adviseurs

+100%

Positieve energie

5

Talen

2

Vestigingen